Kako popraviti pokvarjen Roku

Vam Roku povzroča težave? Morda ste se usedli in gledali HBO Max ali pa ste se že veselili Hawkeye na Disney+ , vendar je nekaj narobe z vašim Roku. Ko se bližajo počitnice, bomo vsi imeli več časa za gledanje televizije, vendar v tem ne boste mogli uživati, če vaše aplikacije Roku ne bodo delovale. Na srečo verjetno obstaja rešitev.

Kaj povzroča, da vaš Roku preneha delovati?

Zdi se, da je težava v Roku OS 10.5 . Ta posodobitev se je dejansko začela izvajati oktobra, vendar vse naprave Roku niso bile primerne za takojšnjo posodobitev. Uporabniki Roku TV so na primer šele pred kratkim začeli prejemati posodobitev, zato veliko nedavnih pritožb prihaja od uporabnikov teh naprav.

Po Rokuju ta hrošč 10.5 vpliva samo na 'starejše' modele; prizadete naprave vključujejo Roku TV model 7XXX ter modele Roku Ultra 4660, 4661, 4662 in 4670.

Medtem ko so bili uporabniki Roku TV morda nedavno seznanjeni s to napako, se nekateri uporabniki pritožujejo, da jih težava prizadene že tedne. Ne glede na to, ali dneve ali tedne niste imeli dostopa do svojih aplikacij Roku, je to frustrirajoča situacija. Roku niste plačali samo za njegovo tehnologijo, plačujete tudi za tiste storitve pretakanja, do katerih ne morete več dostopati. Prime Video, Paramount+, Disney+, HBO Max, ESPN in drugi so draga skupina, ki jo je treba plačati, in ne zdi se vredno te cene, da bi bili prisiljeni gledati samo na mobilni napravi.

Kako popraviti napako Roku OS 10.5

Medtem ko je Roku že obravnaval to težavo, zdaj ima popravek za prizadete naprave . Podjetje je začelo izdajati popravek, ki bi moral rešiti težavo. Vendar Roku priporoča, da ročno preverite in namestite posodobitev, v nasprotju s samodejnimi posodobitvami, ki ste jih morda vajeni.

Če želite preveriti, ali je na vašem Roku nova posodobitev, pritisnite gumb Domov na daljinskem upravljalniku, nato se pomaknite in izberite nastavitve . Nato izberite Sistem , Posodobitev sistema , potem Preveri zdaj . Vaš Roku bo nato poiskal vse razpoložljive posodobitve. Če je popravek na voljo, ga boste videli tukaj in ga boste lahko ustrezno prenesli in namestili.

Roku poudarja, da je treba to metodo uporabljati samo na napravah, na katere vpliva ta napaka pri pretakanju. Če vaša naprava deluje po pričakovanjih, lahko še naprej dovolite samodejni prenos in namestitev posodobitev.

Če vaša naprava ni ena od teh naštetih tukaj in še ne vidite posodobitve, glejte to stran za podporo Roku za najnovejše informacije podjetja.